国际消费者研究及测试机构(International Consumer Research & Testing,简称ICRT)既是独立的消费品研究和测试的国际组织,更是各国消费者组织的联盟。手机对比网站总部设在英国伦敦,目前拥有42个会员机构,包括美国、德国、英国、法国等A级会员组织,同时全球共有170个建立合作关系的比较试验实验室,是世界最大的独立进行消费品研究和测试的国际组织。其中成立于1936年的美国消费者报告,是世界上最早的面向消费者提供商品和服务比较试验的国际机构。成立于1964年的德国商品检测基金会影响力巨大,其可信任程度在德国机构排名中位列第一(第二和第三分别是警察和红十字会)。ICRT的主要目标是促进成员之间的合作、信息交换,以此推动商品和服务领域的消费研究和测试。
深圳市消费者委员会于2016年正式加入ICRT,并成为B级会员,是中国内地首个加入ICRT的消费者组织。
自2017年以来,深圳市消费者委员会根据ICRT的比较试验产品数据共享,陆续发布比较试验报告。同时,积极参与国际组织会议,与美国、德国、英国等国家的测评机构共同探讨消费模式的变化,探索开展商品和服务测评工作未来发展方向,为国内消费者组织提供国外先进组织成熟的经验和做法,为更好地开展商品和服务的测评工作提供了理论参考和指引。
1. 2020年度ICRT智能手机比较试验项目,由德国、英国、葡萄牙、意大利、法国、西班牙、比利时、荷兰、美国等消费者组织共同发起,此次共测试22个品牌超过150个型号的样品,样品均购买于欧美市场,统一派送至德国进行测试。深圳市消委会从测试的智能手机中选取了中国消费者广泛使用的12款样品进行了星级评价;
2. 12款智能手机样品在耐久性、使用便利性、产品性能、软件性能及安全四个方面的表现各不相同。经综合测评,7款获得五星评价,其中有4款为国产品牌,分别为华为 Mate30 Pro 5G版、一加OnePlus8 Pro、欧珀OPPO Find X2 Pro及华为P40 Pro;
3. 4款国产品牌智能手机样品在配置和性能均表现卓越,获得五星好评,相比国外品牌样品在性价比上有一定优势;
4. 12款智能手机样品中,华为Mate 30 Pro 5G耐久性能测试综合排名第一; 三星Galaxy S20 Ultra 5G使用便利性评估综合排名第一; 华为P40 Pro产品性能测试、软件性能及安全评估的综合得分均为最高。
本次ICRT智能手机比较试验项目,由德国、英国、葡萄牙、意大利、法国、西班牙、比利时、荷兰、美国等消费者组织共同发起,此次共测试22个品牌超过150个型号的样品,样品均购买于欧美市场,统一派送至德国进行测试。深圳市消委会从测试的智能手机中选取了中国消费者广泛使用的9个品牌共12款样品进行了星级评价,品牌分别为华为(HUAWEI)、苹果(Apple)、欧珀(OPPO)、一加(OnePlus)、三星(SAMSUNG)、真我(Realme)、中兴(ZTE)、华硕(ASUS)、小米(Xiaomi)(排名不分先后)。12款智能手机按价格分为5000元以上及5000元以下两档,各6款产品。
1. 耐久性(抗刮痕测试、背面镜头抗刮痕、手机对比网站滚筒测试、淋雨测试、深度防水测试)
2. 使用便利性(指纹传感、面部识别、用户手册、注册流程、目录和配置、快捷操作、屏幕显示、触屏反应、相机摄像机及扫码反应)
4. 软件性能及安全(网络功能、导航系统天线、IoT安全、软件性能评级)
< /></><>< /></><> 本次ICRT智能手机比较试验针对产品的耐久性、使用便利性、产品性能、软件性能及安全等项目给予评分和评价,根据各指标权重计算综合得分并进行评级。
耐久性评估项包括手机屏幕抗刮痕测试、背面镜头抗刮痕测试、滚筒测试(50次、100次)、5分钟淋雨测试及深度防水测试。
1.华为Mate30 Pro 5G耐久性能测试综合排名第一。华为Mate30 Pro 5G的屏幕抗刮痕测试、背面镜头抗刮痕测试、滚筒测试以及5分钟淋雨测试均能通过且表现卓越。另外,此型号还具有深度防水的功能,在深度2米停留30分钟,干燥后仍能正常工作。
< /></><> ><> 使用便利性包括解锁功能、用户手册、注册流程、快捷操作、亮度显示、触屏反应速度等><> ><>< /></><> ><> 产品性能分为><> ><>< /></><> ><>< /></><> ><>< /></><> 软件性能及安全包括网络功能中的浏览器使用便利性、定位准确度、><> 实验室专家通过网址输入、创建和使用收藏夹、放大和缩小、导航、检查><> 实验室专家分别使用智能手机导航行驶相同的><> 智能产品的隐私和安全也是广大消费者重点关心的问题之一。本次测评通过检查各个平台的数据库、密码设置及保护、生物识别技术安全、注册及注销过程等方面来评估智能手机的><> 为了说明智能手机的处理速度,实验室使用了安兔兔评测软件进行基准测试。测试结果发现,><>< /></><> 现在市面上国内外手机品牌、种类很多,配置功能不一,消费者在选择手机产品时应结合自身需求、关注产品性能,售后服务以及价格等因素合理选择产品,理性消费。</><> 目前市面上的智能手机功能越来越多样,屏幕尺寸越来越大,耗电更快。因此具有快充功能的机型能短时间将手机再次充满,提供更好的用户体验。但注意不同品牌的快充协议不同,建议使用原装充电器进行充电。</><> 曲面屏能增加手机的屏占比,具有更好外观和手感赢得了消费者的喜爱。但曲面屏不耐摔,因此消费者在使用时要保护好手机屏幕,建议配备对应的手机保护套使用。</><> 希望体验高速上网的消费者在购买支持><>< /></><>< /></><> ><> 2. 总评权重:耐久性25%;使用便利性10%;产品性能35%;软件性能及安全30%。
4. 本次比较试验结果仅对所购买的产品负责,不代表同品牌不同批次、不同规格产品的质量状况。
5. 本次比较试验数据均由国际消费者研究及测试机构(ICRT)提供,未经深圳市消委会书面允许,任何单位和个人不得擅自使用本次比较试验结果作为商业宣传。
6. 价格仅供参考,根据深圳市消委会于2020年10月8日调查所得,由于市场价格变动,购买前应向不同零售商查询及比较;不同内置存储容量价格有别,详情可向制造商或代理商查询。