一些亚马逊顾客,包括自有撰稿人Bex April May,报告称自己并没有收到预购的PS5主机,而是收到了一些不相关的物品甚至是空包裹。
梅在周四的一条推特上声称,亚马逊在中午左右将她的PS5订单标记为“失踪“。 然后,送货到了,她发现她从来没有点过空气煎锅。
其他几个Twitter用户对五月的推文做出了回应,并分享了类似的故事,他们的PS5也被各种其他东西所取代,包括咖啡机、足部按摩器和猫食。
一些顾客说,送货司机在到达送货地址后把他们的包裹标记为“送货”,然后离开,根本没有下车。
一位Reddit用户写道:“我的PS5今天发货,正在路上。 我刚检查了包裹的位置,发现我只是隔离了几栋房子。 当货车到达时,它在我的车旁边倒车。 但司机没有出来。 过了10秒,他启动了车辆,然后逃跑了。 我的包裹被标记为“送货‘。 “
几位推特用户也纷纷表示遇到了相似的情况,司机带着包裹跑了,并没有送到他们手上。其中一位用户还被告知需要等待48小时,要么退款要么等新的机器,但是没库存。
梅写道:“有太多的人在推特上谈论同一个故事,从字面上讲,他们被亚马逊欺骗了,他们的PS5被偷了。 “
亚马逊没有就此事发表任何声明或评论。