南方财经全媒体记者 吴立洋 上海报道

近日，微软宣布将裁员3%，涉及所有级别、所有部门、所有办公地点，这也意味着包含Xbox、Microsoft Store两大平台和Bethesda、InfinityWard、Ninja Theory、动视暴雪等微软系游戏开发商和工作室同样面临裁员风险。

根据微软近期发布的2025财年第三季度（2025年1-3月）财报，在游戏营收同比增长5%，PlayStation与Xbox商店的预购与预安装数量均创新高的背景下，微软游戏部门依旧面临进一步将本增效的裁员压力。

其中的原因也不难理解，财报显示，上季度的业绩增长主要得益于《使命召唤》、《我的世界》等重点产品的强劲表现，换言之，相对边缘的开发部门，或许会成为微软集中力量于重点产品的牺牲品；此外，上季度微软Xbox游戏硬件的营收同比下滑6%，虽然索尼的PS5及任天堂Switch近期均出现销量下滑，但随着Switch2即将上市，以及在与PS5对抗中本就处于劣势，XBOX下一代机型遥遥无期，微软的主机业务或将在今后面临更大的经营压力。

多轮裁员

值得注意的是，2023年至2024年，微软就曾对旗下游戏部门进行过多次裁员和重组。

2023年1月，微软进行了4.5%的人员调整，涉及1万名员工，《光环：无限》的开发商343工作室及Xbox、Bethesda等部门均遭到裁员；次年1月，微软在完成对动视暴雪的收购后，再次宣布将对Xbox、Bethesda及动视暴雪等游戏部门裁员1900人。

在2024年的裁员声明中，微软游戏部门主管威尔·斯宾塞表示，裁员的决定是微软与动视暴雪领导团队在“设定优先事项、确定重复领域和确保最佳增长方向”后决定的。彼时，微软游戏部门共计有约22000名员工，裁员完成后其仍有超2万名员工，远超EA1.3万人，是美国拥有最多游戏从业人员的公司。

人员结构的优化也为微软游戏业务增长奠定了基础，其2024财年第四季度（2024年4-6月）财报显示， 该季度Xbox 内容和服务收入（包括 Xbox Game Pass）增长 61%，即便刨去动视暴雪收入带来的增长，Xbox 内容和服务收入仍将同比增长 3%；其最新发布的2025财年第三季度（2025年1-3月）财报则显示，公司的游戏收入在同期实现了5%的同比增长，特别是Xbox内容与服务的收入增长达到了8%。

但微软在财报中也承认，游戏业务的增长主要得益于热门游戏的表现，例如《使命召唤》《我的世界》等。需要指出的，这些游戏本身包含丰富的订阅制内容，因此与Xbox的会员系统高度绑定，这对于当前在主机竞争中较索尼PS5处于劣势的微软而言尤为关键，当其试图将更多资源投入给上述关键产品与业务时，其此前内部孵化和外部网罗的庞大第一方开发工作室群中，边缘产品与人员势必也将面临裁员风险。

除了年初1900人的大裁员外，2024年微软还先后裁撤或关闭了《恶灵附身》系列的开发商Tango Gameworks、《毁灭战士》手游《Mighty Doom》的开发商Alpha Dog Studios等工作室；9月，斯宾塞宣布对游戏业务“公司及职能部门”进行裁员，动视暴雪开发《魔兽争霸：大乱斗》的团队也曾被要求缩减，但彼时其曾保证裁员并不会导致任何视频游戏、设备或“体验”被取消，也不会关闭任何工作室。

就现有发布信息来看，2025年前后微软计划推出《毁灭战士：黑暗时代》《神鬼寓言重启版》《天外世界2》等重点产品，随着多轮裁员的进行，其开发进度和上市计划也不免要被打上问号。

增长下的隐忧

综合近两年的财报数据及销售数据，虽然在完成对动视暴雪的收购后，微软的游戏企业始终保持增长态势，但后者系列IP与产品，受限于微软在收购时面向各国反垄断监管做出的不会由微软旗下平台独占动视暴雪的承诺，其对于当前主机市场的竞争格局并未能带来根本性的改变。

财报数据显示，2025财年第三季度以XBOX为主的微软游戏硬件产品营收同比下滑6%。与此同时，虽然2024年全年PS5销量较此前也有所下滑，但据索尼2025年第一季度财报，PS5总销量已超过7780万台，在与同期次世代主机微软Xbox Series S|X的竞争中占据绝对优势，而根据任天堂发布的2025财年年报，截至今年3月，Switch全球累计销量已超过1.52亿台，Xbox在游戏主机御三家竞争中已全面掉队。

作为微软游戏史上最成功的主机，此前Xbox One的生命周期总销量为5796台，但根据游戏媒体VGC统计，其继任机型Xbox Series S|X目前的销量要远低于前者同期。

而在下一代主机产品研发方面，据外界预测，新的Xbox预计将在2027年推出，而索尼因为在2024年11月发售了较PS5性能有较大提升的PS5 Pro，下一代PS6的发售时间可能要略晚于Xbox。

但相较于目前仍处于设想中的下一代主机产品，微软与索尼面临更直接的压力来自于已经开启预售的任天堂Swich2，虽然在卡带形式、首发阵容和日区优惠等方面饱受争议，但Switch2的预售热度仍居高不下，且在硬件配置升级后，Switch相较于Xbox、PS最大的劣势——画面效果得到显著缓解，加之其掌机主机两用的天然优势，Xbox的销售空间恐将被进一步压缩。

除了业内竞争外，微软游戏面临的另一大难题是特朗普关税政策调整导致的硬件售价上涨压力。美国消费者技术协会（CTA）近日发布了全球贸易伙伴有限责任公司（TPW）的一份报告，报告数据显示，4月9日开始的90天关税暂停期结束后，如目前的高税率持续，预计美国台式电脑将涨价24%，智能手机涨价30.8%，游戏主机的涨价幅度则高达69.4%。

此外，Xbox所使用的光盘大多产自墨西哥，同样位列美国的加税国家清单中，这意味着受加征关税影响，实体版游戏的售价或许也将随之上涨。

5月1日，微软已宣布初步对在美销售的Xbox Series X和Xbox Series S 游戏机分别涨价100美元与80美元，其在一份声明中表示：“我们理解这些改变具有挑战性，考虑到市场状况和不断上升的开发成本，我们经过深思熟虑后做出了这些改变。”

在售价上涨、消费者意愿不明的大背景下，尽可能收缩业务资源，将其投入到收入更稳定的重点产品，也是促使微软在营收上涨背景下保持裁员节奏的主要原因。

好消息是，2024年9月，微软XGP订阅用户正式突破5000万，在订阅制领域目前处于领先地位，将线上服务及云游戏的优势转化为对硬件产品的购买力和用户黏性，将是微软在新一代主机推出前的逆袭机遇所在。